Enquêtes qualitatives
Dans le cadre de toutes nos études, un chef de projet sera votre unique interlocuteur associé à un chargé d'études terrain pour les aspects logistiques et opérationnels de l'étude (recrutement, administration et passation des enquêtes, vérification et contrôle, etc...).
Recrutement
Nous garantissons que les personnes recrutées sont rigoureusement sélectionnées en regard des problématiques de l'étude et des socio-types ciblés.
Selon les enjeux ou les problématiques d'études, le cabinet ELS Concept peut également recruter des experts sur des thèmes d'études spécifiques et selon les souhaits de son client.
Modalités d'organisation
Face à face ou Focus group de 8 à 12 personnes.
Animation
- Par un consultant sénior en appui d'un guide d'animation structuré et ouvert validé par le client.
- Possibilité d'utilisation de tout support pour renforcer la valeur ajoutée des échanges avec l'auditoire.
Modalités de l'animation
La parole donnée aux personnes dans une écoute professionnalisée n'est ni réductrice, ni ethnocentriste. Ainsi, les paroles déclinées avec les interlocuteurs rencontrés sont décryptées en se dégageant des normes et croyances propres à l'âge ou l'appartenance socio-professionnelle.
Nous recherchons à nous plonger exclusivement dans l'altérité de la personne rencontrée en dehors de tout cadre formaté et tout préjugé.
Visualisation des séances
Le cabinet est équipé pour filmer et enregistrer les séances qualitatives.
Analyse
Tous les entretiens ou échanges Focus group sont systématiquement et rigoureusement consignés et fidèlement rapportés.
Le cabinet opère également une analyse lexicale des discours (segments répétés, mots caractéristiques en regard des profils, etc...). L'analyse de contenu est fondée sur une procédure d'examen du verbatim en deux temps, une lecture à la fois flottante et systématique des réponses, suivis d'un recodage des questions textuelles à partir d'une grille de codification ou "code-book".
Nous sommes ainsi en mesure de restituer les thèmes du discours, de produire des cartes de langage, de classer des profils et de les illustrer via les verbatim déclinés dans les catégories d'individus classés en socio-types.